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Parte 09 de 10

Las 5 métricas que miden si tu Airbnb va bien (y dónde encontrarlas)

La mayoría de anfitriones solo mira el dinero que entra a fin de mes. Pero el dinero es el resultado de 4 decisiones que tomaste antes: impresiones, clics, conversión y precio. Si no mides las 4, no puedes mejorar ninguna.

Pere Sin Filtros·Lectura ~ 7 min

Aquí Pere.

¿Cuál es tu tasa de conversión de visita a reserva?

El 95% de los anfitriones que audito no lo saben. Miran el dinero que entra a fin de mes, miran si "están llenando bien" y toman decisiones sobre el precio, las fotos o el anuncio basándose en sensaciones.

Sensaciones sin datos = cambios aleatorios. Y los cambios aleatorios a veces mejoran las cosas y a veces las empeoran, sin que sepas cuál fue el culpable.

Este artículo es el que más se diferencia de los anteriores. Aquí no haces cambios. Aquí aprendes a leer. Y leer los datos correctos es lo que hace que los cambios de los módulos anteriores funcionen de verdad.

Las 5 métricas que importan

Airbnb te da acceso a todas estas sin coste adicional, en el panel de Insights.

Métrica 1: Impresiones

Qué es: cuántas veces apareció tu anuncio en una página de resultados de búsqueda en el período que eliges.

Dónde está: Panel de anfitrión → Insights → Rendimiento del anuncio.

Qué significa: si tus impresiones bajan, Airbnb te está mostrando menos. Las causas pueden ser: nota baja, pocos cambios en el anuncio, precios fuera del rango de búsqueda del huésped, o competidores nuevos que te desplazan.

Qué es bueno: difícil de dar un número absoluto porque depende de la zona y la temporada. Lo relevante es la TENDENCIA: ¿estás igual que hace 6 meses, subiendo o bajando?

Métrica 2: CTR (tasa de clic)

Qué es: el porcentaje de huéspedes que vieron tu anuncio en resultados y hicieron clic.

Dónde está: Insights → "Tasa de conversión de búsqueda a anuncio" (el nombre varía según la versión de Airbnb).

Qué significa: es el indicador directo de tu título y tu foto de portada. CTR bajo = lo que ven en la cuadrícula (título + foto) no engancha.

Qué es bueno: entre 6% y 14% dependiendo de la zona y temporada. Menos del 5% hay un problema claro.

Métrica 3: Tasa de conversión de vista a reserva

Qué es: el porcentaje de huéspedes que entraron en tu anuncio y acabaron reservando.

Dónde está: Insights → "Tasa de conversión de anuncio a reserva".

Qué significa: si el CTR es alto pero la conversión es baja, el problema no es el título ni la foto — es lo que hay dentro del anuncio: descripción, fotos interiores, precio, amenidades, reseñas.

Qué es bueno: entre 3% y 8%. Menos del 2% hay algo que frena la reserva una vez dentro.

Métrica 4: RevPAR

Qué es: ingresos brutos divididos por noches disponibles en el período. Combina precio Y ocupación en un solo número.

Dónde está: no está calculada directamente en Airbnb, pero la calculas tú: ingresos del período / días que tenías el anuncio activo.

Qué significa: es la única métrica que importa a largo plazo. Un anfitrión con 90% de ocupación a 40 €/noche puede ganar menos que uno con 55% de ocupación a 100 €/noche. El RevPAR lo iguala todo.

Qué es bueno: depende completamente de tu zona. Lo relevante es tu tendencia mensual y tu comparación con los competidores reales del módulo 6.

Métrica 5: Nota media (últimas 60 reseñas)

Qué es: tu nota media de las últimas ~60 reseñas (no el histórico completo).

Dónde está: Insights → Valoraciones.

Qué significa: el input del algoritmo de posicionamiento. Debajo de 4.8 pierdes visibilidad. Debajo de 4.7 Airbnb puede restringir tu capacidad de cobrar ciertos precios.

si quieres ir más allá

¿Y si en vez de auditar tú, lo audito yo?

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