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Renfe admite perros de 40 kg: oportunidad pet friendly

Desde el 21 de julio Renfe deja viajar con perros de hasta 40 kg en toda su red. Si tu alojamiento es pet friendly, acaban de regalarte un mercado. Como aprovecharlo.

Mientras el sector se pasa el dia hablando de licencias que desaparecen, IVA que sube y ayuntamientos que aprietan, Renfe acaba de hacer algo que casi nadie ha leido en clave de negocio: desde el 21 de julio puedes viajar con un perro de hasta 40 kilos en practicamente todos sus trenes.

Parece una noticia de mascotas. Es una noticia de mercado. Y si tu alojamiento admite perros, te acaba de tocar la loteria sin comprar el boleto.

Que ha cambiado exactamente

Hasta ahora en Renfe solo viajaban perros pequeños, de hasta 10 kilos y metidos en un transportin. El labrador, el pastor o el podenco de 25 kilos se quedaban en casa o iban en coche. Desde el 21 de julio, no.

Los datos, sin adornos:

  • Perros de hasta 40 kilos en toda la red: AVE, Alvia, Euromed, Intercity, Avant y Media Distancia. Renfe es el unico operador de España que lo permite en todos sus trenes.
  • Suplemento fijo de 40 euros por trayecto, da igual la distancia.
  • Solo dos plazas por tren, en un coche pet-friendly. El perro va en el asiento de ventanilla, al lado del dueño.
  • Correa no extensible de maximo 1,5 metros y bozal en la estacion y al subir y bajar. Kit de limpieza incluido.
  • Se puede subir desde cualquier parada intermedia, no solo desde el origen.
  • Quedate con el detalle de "solo dos plazas por tren". Es la clave de todo lo que viene.

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    Por que esto es dinero para ti

    Piensa en quien no podia ser tu huesped hasta ayer: la familia con un perro grande que no coge coche, que viene de lejos o que simplemente prefiere el tren. Ese cliente no existia para ti. No por tu piso, sino porque no tenia como llegar con el perro.

    Hoy si puede. Y llega con tres cosas que te interesan:

  • Planifica. Con dos plazas por tren, quien viaja con perro reserva con semanas de antelacion. Eso son menos cancelaciones de ultima hora y mas margen para llenar tu calendario.
  • Se queda mas. Nadie mueve a un perro grande para una noche. Los viajes con mascota tienden a ser mas largos.
  • Repite y recomienda. El dueño de perro que encuentra un sitio donde de verdad lo tratan bien vuelve, y lo cuenta. Es de los clientes mas fieles que hay.
  • Y lo mejor: casi nadie esta compitiendo bien por el. Hay miles de anuncios que dicen "se admiten mascotas" y tres que de verdad estan pensados para ello. Ahi tienes el hueco.

    Marcar la casilla no es ser pet friendly

    Este es el error que vas a ver en el 90% de los anuncios: marcan "se admiten mascotas", esconden diez restricciones en las normas de la casa y creen que ya esta.

    Tolerar un perro no es lo mismo que ofrecer una casa para el. El primero cobra un extra a regañadientes. El segundo cobra mas y encima se lo agradecen. Tu quieres ser el segundo.

    Si tu unica mencion al perro esta enterrada en las normas de la casa, ni el buscador ni el huesped te ven como pet friendly. Eres un piso que aguanta perros, y eso no vende.

    Como comunicarlo para destacar

    Aqui esta lo accionable. Si admites perros, haz esto:

  • Dilo donde se ve. En el titulo del anuncio y en la primera o segunda foto, no en el parrafo catorce. "Apartamento pet friendly con todo para tu perro" vende mas que esconderlo.
  • Sal en una foto con un perro. Una cama de perro, dos comederos, una manta en el sofa. Quien busca con perro frena el scroll justo en esa foto.
  • Ten cosas de verdad: cama o manta para el perro, comederos, toallas para las patas, bolsas, una zona sin alfombra, agua si hay patio. Cuesta poco y se nota mucho.
  • Escribe unas normas claras pero amables. Tranquilizan a la vez al maniatico del orden y al dueño: donde puede estar el perro, donde no, que hacer con los pelos antes de salir.
  • Monta una mini-guia local para perros: la playa canina, el parque, el bar que los deja entrar, el veterinario de urgencias mas cercano. Casi nadie la hace. Es oro y te diferencia sola.
  • Si estas cerca de una estacion con estos trenes, dilo: "a diez minutos del AVE, y ahora puedes venir con tu perro". Acabas de conectar la noticia con tu anuncio.
  • Pide la reseña bien. Cuando se vaya un huesped con perro y todo haya ido fino, pidele que lo mencione. Cada reseña que dice "vine con mi perro y perfecto" te posiciona para el siguiente que busca eso.
  • ¿Y el precio? Puedes cobrar un pequeño suplemento o un fee de limpieza por mascota. El cliente pet friendly lo entiende y lo paga, porque hay poca oferta buena. Pero no te vengas arriba: un extra razonable convierte, un sablazo espanta.

    Lo que de verdad importa

    No te va a llamar una avalancha de gente con perro el lunes. Esto es una tendencia que se abre, no un grifo que se abre de golpe. Pero es una palanca que no te cuesta un euro en obra ni en licencias: depende solo de como escribes y montas tu anuncio.

    Mientras el resto del sector se pasa el verano quejandose de lo que le quitan, tu puedes pasarte una tarde reescribiendo tu anuncio para quedarte con un mercado que acaban de destapar. Tu decides en que lado estas.

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